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『中規模以上の病院にほしい情報室』

COML医療フォーラム2003報告集「私がほしい「患者情報室」-患者の自立を支える情報の宝庫-p.7~8より引用です。こういう記者の方がいらしたから、朝日新聞は医療報道では「やればできる子」と評価されているのかなと思いました。私は自分が患者や患者家族の時、適切な周辺情報に飢えていました。なにが適切かは『情報室』の書棚をあさりながらだんだん理解できます。

ある先生は、待合室を総合情報センターにを受けて、お勤めの病院の待合室に患者さんのナラティブを
>プライバシーを守った極めて個別の事例報告
として置いてみようとおっしゃってくださいました。祈るような気持ちです。
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21世紀に向けた医療への提言

がん患者 井上平三 新聞記者 54歳

 8年間、通院や入院を繰り返す中で痛切に感じることがあります。それは病院の医者と看護婦、薬剤師など医療者からの情報提供の不足です。診察時に患者に伝えられる治療内容のことではありません。どこの病院にもある受付窓口や案内所と同様に係員が常にいて、外来患者や入院患者の求めに応じて医者の説明不足や、患者が独自に得たいと思う薬・手術・医療など幅広い情報をそこに備え付けられた資料やパソコン、写真、書籍、学会記録、全医者の専門分野とこれまでの実績、医療市民団体リストなどです。誰にでも見ることができるようなコーナーの設置を希望します。私はこれを「情報室」と呼びます。外来の待ち時間でも、入院中も、外部からの使用者も受け入れたいのです。運営は外部の市民団体でも、病院自身でもいいと思います。なぜこんなことを考えたか申しますと、たとえば手術を前に、医者からの説明を受けました。でも自分とよく似た患者のデータがほしくなったのです。どんな手術で、術後の後遺症はどうかなどです。じっくり自分で勉強したかったのです。でも現状では、医療者からの一方的な話だけしかありませんでした。プライバシーを守った極めて個別の事例報告集などがあれば、それを読みたかったのです。自分の参考にして、心構えをして臨みたかったのです。情報室は忙しい医療者の情報提供を補う部門と考えます。患者の院内学習の場です。係員に社会学などを学んだ人がいれば嬉しいですね。患者が無理な場合は、代わって家族が利用して勉強できます。もちろん、お金と人が要ります。それより医療者の意識改革がより求められます。是非、できる病院からつくってほしいものです。
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2003年のものなので古さを感じる部分もあると思います。「医者」なんて表現はちょっと引きます。525円と送料を負担できる方は、ささえあい医療人権センターCOMLの書籍のページhttp://www.coml.gr.jp/books/index.htmlからご注文いただいて、ぜひ全部に目を通していただけたらと思います。

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